本篇文章給大家談談母嬰拉新話術(shù),以及母嬰店怎么拉顧客對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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母嬰店新顧客回訪話術(shù)模板
1、二選一法:客戶想買一種產(chǎn)品,在她猶豫不決時,千萬不能問你要不要?假如你問的是要不要,她回答不要的概率有50%;比如內(nèi)衣,你問要不要?她可能直接就說:不要!假如你問:要紅色是黃色?不管選擇哪個顏色。
2、問候和自我介紹:首先,要向客戶問候并自我介紹,讓客戶知道你是誰以及你代表的公司。例如,“您好,我是XX公司的客服代表,非常感謝您選擇我們公司。
3、母嬰店奶粉銷售的技巧及話術(shù) 1詢問法 當消費者在選購商品時,大多會左顧右盼,這時促銷員要積極主動的上前打招呼。
母嬰店銷售技巧和話術(shù)有哪些?
1、\x0d\x0a會員銷售法:使用電腦軟件來加強會員管理和會員卡預充值,例如:積分、打折、返現(xiàn)、贈送禮品等吸引會員多次消費。
2、SPN問題技術(shù):是一種成熟的“以問帶推”的銷售話術(shù),通過背景性問題、困難性問題、暗示性問題和價值性問題,一步步引導客戶發(fā)現(xiàn)自己的潛在問題,提高其對新產(chǎn)品或新供應商的興趣。
3、局部夸獎法:有些寶寶局部特征比較明顯,我們就可以和中國古代相術(shù)聯(lián)合起來夸獎。耳朵長:寶寶的耳朵長的真是好,古人說:耳長命厚,你看,古代那些帝王將相耳朵都很長,寶寶長大了估計是個當官的料。
4、母嬰店奶粉銷售的技巧及話術(shù) 1詢問法 當消費者在選購商品時,大多會左顧右盼,這時促銷員要積極主動的上前打招呼。
5、大多數(shù)母嬰商品是需要通過店員引導銷售,才會有好的業(yè)績,所以店員的銷售技巧就成了是否成交的關(guān)鍵。
母嬰店必備的羊奶粉銷售技巧
1、寶寶最好的食物是母乳,因為不可能長時間母乳喂養(yǎng),所以才開發(fā)配方奶粉。配方都是根據(jù)不同時期的母乳和孩子不同的成長時間段來研發(fā)的。
2、\x0d\x0a會員銷售法:使用電腦軟件來加強會員管理和會員卡預充值,例如:積分、打折、返現(xiàn)、贈送禮品等吸引會員多次消費。
3、求階段:經(jīng)過銷售代表的工作,或是客戶自己認知到產(chǎn)品對其的利益,此時客戶心中已經(jīng)意識到產(chǎn)品的價值,他會表現(xiàn)出對產(chǎn)品的興趣,會耐心聽取銷售代表滔滔不絕的產(chǎn)品解釋。
4、感冒兩次花得錢,保健食品吃半年——— 很多消費者會給孩子買奶粉米粉,但舍不得給孩子買保健品,感覺比較貴,但現(xiàn)在醫(yī)院收費這么嚇人,小小的感冒都要花好幾百,甚至上千元。
5、奶粉先進先出原則:嬰童店或母嬰店先到貨的商品陳列在前方的排面區(qū)域先行銷售。第二點、恩能加羊奶粉店、嬰童店陳列的方法 奶粉垂直陳列法---將商品垂直按縱向擺放在排面上。
母嬰店銷售奶粉的技巧
1、母嬰店的銷售技巧和話術(shù) 篇1 假定準顧客已經(jīng)同意購買 當準顧客一再出現(xiàn)購買信號,卻又猶豫不決拿不定主意時,可采用“二選其一”的技巧。
2、\x0d\x0a會員銷售法:使用電腦軟件來加強會員管理和會員卡預充值,例如:積分、打折、返現(xiàn)、贈送禮品等吸引會員多次消費。
3、總體來說就是要積極面對奶粉銷售,挖掘產(chǎn)品賣點,提升專業(yè)性,做優(yōu)秀導購,關(guān)注奶粉與銷售。用良好的陳列和品牌形象吸引顧客注意,用促銷活動、價格匹配等滿足顧客需求,用對會員情況的了解來提升滿意度,開展售后服務等。
4、奶粉銷售的技巧要從詢問,建議和換位思考以及解決問題,利益分析和舉例渲染,之后進行幫助選擇和假裝吃虧等方面進行入手,這些小技巧與經(jīng)典的講解思維是分不開的,好好掌握相關(guān)的技巧可以促進銷量。
5、方法/步驟 奶粉的定位要非常準確,比如奶粉的適用人群,價位等等,這個定位決定了之后的一切,因為奶粉的細分類非常多,嬰幼兒奶粉、老年奶粉、全脂的、脫脂的等等,每個領(lǐng)域都決定了之后如何推銷。
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