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本文目錄一覽：

• 1、產(chǎn)品經(jīng)理工作方法論-02丨目標(biāo)拆解的萬(wàn)能公式
• 2、產(chǎn)品經(jīng)理高質(zhì)量產(chǎn)物的五步思維法
• 3、產(chǎn)品經(jīng)理該如何做用戶增長(zhǎng)?
• 4、這些爆單的促銷(xiāo)活動(dòng),你必須掌握
• 5、產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
• 6、掃盲篇:產(chǎn)品經(jīng)理可能用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)(二)

產(chǎn)品經(jīng)理工作方法論-02丨目標(biāo)拆解的萬(wàn)能公式

1、公式拆解。此方法適合可以拆分成公式的目標(biāo)，如一家網(wǎng)店的成交總額，其公式為GMV=PV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。

2、在這個(gè)例子中，大家應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn)，目的的拆解有很多種方式，洞察用戶需求的維度也有很多種，例如產(chǎn)品設(shè)計(jì)常常從人群-場(chǎng)景-痛點(diǎn)-解決方案的維度來(lái)洞察，方法論則是現(xiàn)有可實(shí)現(xiàn)的可利用的工具。

3、梳理場(chǎng)景的方法：先用場(chǎng)景七要素或5w1h分析法描述單場(chǎng)景（某用戶，在某環(huán)境，出現(xiàn)某時(shí)機(jī)，帶著某目標(biāo)，采取一系列動(dòng)作，和某介質(zhì)交互，完成某任務(wù)）。再根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖，將單場(chǎng)景挨個(gè)歸類(lèi)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)之中。

4、最重要的，還是形成自己的方法論，一旦有了自己的邏輯方法論，別人就很難推翻你，而很多方法論，都是萬(wàn)變不離其宗的。我發(fā)現(xiàn)： 是什么，為什么，怎么做 就是個(gè)萬(wàn)能公式 。

產(chǎn)品經(jīng)理高質(zhì)量產(chǎn)物的五步思維法

而在深度上，我們只要能帶著目的去深挖，深挖出最有價(jià)值的選項(xiàng)即可。 在使用MECE法則前，需要找到高效的切入口去分解問(wèn)題，那么，我們通常會(huì)在挖的第2階段找到敏感度高的切入口，即影響因素較大的選項(xiàng)，使用好的原因區(qū)分方法會(huì)事半功倍。

五步工作法就是科學(xué)決策、解決問(wèn)題的思維程序。五步工作法就是解決問(wèn)題的（辯證）思維程序。領(lǐng)導(dǎo)工作包羅萬(wàn)象，擇其要點(diǎn)可以概括為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)，五步工作法就是解決問(wèn)題的（辯證）思維程序。

以上就是運(yùn)營(yíng)抽象思維、線性思維、聚合思維、發(fā)散思維和結(jié)構(gòu)化思維分析問(wèn)題的過(guò)程。

在產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展道路上，總有一天要帶隊(duì)做新項(xiàng)目的，這個(gè)時(shí)候要過(guò)的第一關(guān)就是產(chǎn)品立項(xiàng)。產(chǎn)品立項(xiàng)考驗(yàn)的是產(chǎn)品經(jīng)理需求探索和新機(jī)會(huì)論證能力。立項(xiàng)的成功與否關(guān)系著產(chǎn)品經(jīng)理的前途，這個(gè)時(shí)候就是考驗(yàn)?zāi)愕姆椒ㄕ摰臅r(shí)候了。

產(chǎn)品經(jīng)理該如何做用戶增長(zhǎng)?

在這一步的設(shè)計(jì)上，就是盡可能地讓用戶有所投入，投入越多，放棄成本就越高?？梢允峭度霑r(shí)間、精力或金錢(qián)，具體的投入方式和核心要點(diǎn)上圖有列舉，這也是需要產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在不斷地實(shí)踐中不停地更新和擴(kuò)充的“武器庫(kù)”。

比如在大范疇上，我們?cè)鲩L(zhǎng)的用戶是否可以為我們的產(chǎn)品帶來(lái)盈利，而不是一些無(wú)效的用戶。在小范疇上，我們的增長(zhǎng)用戶是否可以為我們的產(chǎn)品帶來(lái)持續(xù)的活躍。(這是對(duì)社交產(chǎn)品而言)我們的增長(zhǎng)用戶是否可以為我們帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)量和復(fù)購(gòu)量。

第一階段，我們一定要用技術(shù)，用產(chǎn)品來(lái)驅(qū)動(dòng)我們最早期的核心增長(zhǎng)。第二階段，我們可以進(jìn)入以效果營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的階段。

建立屬于你的種子用戶團(tuán)隊(duì) 用戶的需求通過(guò)運(yùn)營(yíng)反饋給產(chǎn)品，產(chǎn)品將功能設(shè)計(jì)給技術(shù)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)新功能，新功能適用于用戶。所以，這是一個(gè)不斷良性循環(huán)的過(guò)程。

書(shū)籍：《首席增長(zhǎng)官：如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》 作者： 張夢(mèng)溪 本文基于該書(shū)的第四章 用戶增長(zhǎng)模型 用戶旅途(User Journey)又稱(chēng)為用戶旅程，是指用戶從首次接觸直至下單以及享受產(chǎn)品或服務(wù)期間，用戶與企業(yè)產(chǎn)品或者平臺(tái)互動(dòng)的全過(guò)程。

這些爆單的促銷(xiāo)活動(dòng),你必須掌握

一，線上下單+線下取貨通過(guò)小程序開(kāi)展多人拼團(tuán)、限時(shí)秒殺的活動(dòng)，可以選取高質(zhì)量、低價(jià)格的熱銷(xiāo)產(chǎn)品，能激發(fā)更多用戶的參與度。

目的包裝：你要給消費(fèi)者一個(gè)參加你促銷(xiāo)活動(dòng)的理由，并且這個(gè)理由要非常讓人樂(lè)于接受。 受眾人群：受眾人群的定位為后面的促銷(xiāo)活動(dòng)一系列行為(目的、活動(dòng)詳細(xì)方案、活動(dòng)推廣)的基礎(chǔ)。

優(yōu)惠券是一種常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式，在規(guī)定的周期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)商品類(lèi)型和額度的商品時(shí)，結(jié)算是會(huì)減免一定金額。通過(guò)發(fā)放優(yōu)惠券，引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的商品，在下單的時(shí)候抵扣一定的費(fèi)用，達(dá)到促銷(xiāo)、提高客單價(jià)的目標(biāo)。

財(cái)務(wù)人員：收銀員的主要工作是為顧客點(diǎn)單，收取顧客的付款；促銷(xiāo)咖啡店的產(chǎn)品；準(zhǔn)備充裕的零錢(qián)、發(fā)票；接聽(tīng)電話并做好記錄與傳達(dá)；目標(biāo)顧客群的建立與培養(yǎng)，特別是積分卡的簽發(fā)與管理。

外賣(mài)運(yùn)營(yíng)爆單的方法有：營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌形象、菜品質(zhì)量、配送服務(wù)、客戶服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)策略 營(yíng)銷(xiāo)策略是外賣(mài)店主必須要掌握的核心技能之一。外賣(mài)店主需要根據(jù)自己的目標(biāo)客戶群體，制定適合的營(yíng)銷(xiāo)策略。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)

在產(chǎn)品規(guī)劃階段，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是做好前期調(diào)研工作，輸出完整的產(chǎn)品規(guī)劃方案。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1 市場(chǎng)調(diào)研：調(diào)研客戶需求。 需求分析：形成MRD文檔。(市場(chǎng)需求分析文檔)。 產(chǎn)品規(guī)劃：根據(jù)市場(chǎng)需求和分享規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路線，設(shè)計(jì)產(chǎn)品商業(yè)和服務(wù)模式，并定義相關(guān)功能模塊。

以下是我收集整理的產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)品規(guī)劃 產(chǎn)品規(guī)劃的目的在于讓研發(fā)工作開(kāi)展更有序。在產(chǎn)品規(guī)劃階段，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)就是做好前期調(diào)研工作，輸出完整的產(chǎn)品規(guī)劃方案。

掃盲篇:產(chǎn)品經(jīng)理可能用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)(二)

(6)燃燒圖：與燃盡圖相反，它是指完成的情況，因此是從零開(kāi)始，最終到100%。

把實(shí)踐和理論結(jié)合 上面說(shuō)到了產(chǎn)品基礎(chǔ)的知識(shí)學(xué)習(xí)，可能更偏重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。但是要真正掌握產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟件操作和工作核心，還得進(jìn)行實(shí)打?qū)嵉捻?xiàng)目實(shí)戰(zhàn)。

一般有兩種人：一種是剛?cè)腴T(mén)的，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)話術(shù)的完全不懂，還有一種是產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理。我們來(lái)普及下，什么是UGC？UGC互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語(yǔ)，全稱(chēng)為UserGeneratedContent，也就是用戶生成內(nèi)容，即用戶原創(chuàng)內(nèi)容。

溝通篇 一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，產(chǎn)品經(jīng)理需要和運(yùn)營(yíng)、前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)、測(cè)試、市場(chǎng)等多個(gè)部門(mén)多位同學(xué)溝通，怎么推動(dòng)項(xiàng)目按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成呢？這就需要溝通的藝術(shù)，產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得怎么跟人打交道，內(nèi)部外部的，包括用戶。

總之，產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)以產(chǎn)品成功為目標(biāo)的角色，大家通常腦子里的產(chǎn)品經(jīng)理形象都只是一個(gè)初級(jí)階段，雖然這個(gè)階段是不可或缺的，但是也不能一點(diǎn)開(kāi)初級(jí)技能，就把升級(jí)點(diǎn)數(shù)都加到上面。

最后輸出一份完整的產(chǎn)品規(guī)劃方案。需求分析 需求分析的過(guò)程不是簡(jiǎn)單的需求搬運(yùn)，產(chǎn)品經(jīng)理首先需要將收集的需求根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類(lèi)，如根據(jù)對(duì)象的不同，可將需求分為業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求三類(lèi)。

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