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線下實(shí)體店,為什么要做社群?
1、實(shí)體門店必須要建立社群,一個(gè)顯然不夠,越多越好!為什么這么說(shuō)?因?yàn)樯缛嚎梢粤舸娣劢z,通過(guò)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行裂變,給實(shí)體門店帶來(lái)源源不斷的優(yōu)質(zhì)客戶。
2、做社群營(yíng)銷的原因如下:流量成本降低。社群營(yíng)銷這種模式可以實(shí)現(xiàn)低成本投入,高收益回報(bào),較傳統(tǒng)銷售方式更有優(yōu)越性。日?;瘶?shù)立品牌形象,增加曝光。
3、降低營(yíng)銷成本相比傳統(tǒng)的廣告投放和宣傳方式,社群運(yùn)營(yíng)的成本更低,效果更好。通過(guò)社群運(yùn)營(yíng),企業(yè)可以通過(guò)口碑傳播和用戶分享,實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果,降低營(yíng)銷成本。
4、讓創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)更便捷。創(chuàng)業(yè)包括微商,微信圈營(yíng)銷以及視頻號(hào)推廣,公眾號(hào)等方式。消費(fèi)的便捷體現(xiàn)在微信支付的推廣及其關(guān)聯(lián)的消費(fèi)平臺(tái),如各類美食APP,出行APP,還有拼多多等聯(lián)營(yíng)類,消費(fèi)已經(jīng)可以做到無(wú)處不在了。
5、首先,讓我們來(lái)看看什么是社群營(yíng)銷對(duì)于社群營(yíng)銷的理解,互聯(lián)網(wǎng)上有一個(gè)很好的解釋:基于相同或相似的興趣愛(ài)好,通過(guò)一定的載體聚集人氣,通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足群體需求的商業(yè)形式。社群營(yíng)銷作為商業(yè)形式早就有人說(shuō)了。
6、企業(yè)為什么要做社群?社群是粉絲與產(chǎn)品連接的直接通道,通過(guò)運(yùn)營(yíng)深度挖掘粉絲的喜好和需求社群營(yíng)銷能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上構(gòu)建人與企業(yè)(產(chǎn)品)信任體系,快速建立信任。解決了傳統(tǒng)方式信任難的問(wèn)題。
社群運(yùn)營(yíng)的5種裂變方式
讓你的成員自己轉(zhuǎn)發(fā)群和朋友圈這種方式用戶操作起來(lái)很容易,也不會(huì)對(duì)自己的好友造成騷擾,也不會(huì)有啥抗拒,由于這種拉新的方式效果比較差,拉新的獎(jiǎng)勵(lì)成本可以降低一些。
創(chuàng)客匠人知識(shí)店鋪的拼團(tuán)有兩種模式,一種是普通拼團(tuán),一種是階梯式拼團(tuán)。這邊建議商家們采用階梯式拼團(tuán),人數(shù)越多價(jià)格越低,用低價(jià)刺激用戶發(fā)起拉人更多的拼團(tuán),實(shí)現(xiàn)更高效裂變。
社群裂變的常見(jiàn)方式有:老帶新裂變 老帶新是一種較為常見(jiàn)的裂變形式,是通過(guò)老客戶推動(dòng)新客戶,另外給與某一方或彼此獎(jiǎng)賞的一種裂變形式。 儲(chǔ)值裂變 這種裂變具有強(qiáng)烈的社會(huì)屬性。
組建一個(gè)行業(yè)KOL群:制定一個(gè)KOL的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制吧,因?yàn)樗麄兛赡軟Q定了你50%的成功裂變率。1個(gè)微信號(hào)1天只能掃碼進(jìn)10個(gè)微信群,所以建群要提前,數(shù)量要高估。做社群運(yùn)營(yíng)的同學(xué),身份最好是“小女生”:沒(méi)有人會(huì)對(duì)可愛(ài)、賣萌抗拒。
裂變最好的方式就是連環(huán)裂變,裂變陌生粉絲背后的陌生粉絲,一個(gè)好的引流活動(dòng)可以進(jìn)行一度裂變、二度裂變、三度裂變,甚至無(wú)限裂變。連環(huán)裂變的主要原因就是利益驅(qū)動(dòng)。粉絲為了得到對(duì)應(yīng)的福利,會(huì)幫你轉(zhuǎn)發(fā)或推薦新的粉絲給你。
社群營(yíng)銷有什么好處?
1、第一,直接面對(duì)消費(fèi)人群,目標(biāo)人群集中,宣傳比較直接,可信度高,更有利于口碑宣傳。第二,氛圍制造銷售,投入少,見(jiàn)效快,利于資金迅速回籠。第三,可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對(duì)特定目標(biāo),組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
2、對(duì)用戶的鏈接更強(qiáng) 往往社區(qū)強(qiáng)調(diào)的是話題和內(nèi)容,自然會(huì)將用戶與產(chǎn)品的距離拉近,而電商與社區(qū)的結(jié)合本質(zhì)上用戶的信任感和粘性會(huì)更強(qiáng),而且用戶更具有真實(shí)的信任感,這是社區(qū)電商營(yíng)銷的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)。
3、社群營(yíng)銷的重要性在于:節(jié)約成本;形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng);獲得規(guī)模效應(yīng)結(jié)果。節(jié)約成本在于:將已有流量作為新流量的入口,降低獲取新流量的成本。
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