318地推拉新網(wǎng) (點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站)
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電商用戶(hù)指標(biāo)體系和分析方法
執(zhí)行人員側(cè)重過(guò)程指標(biāo),管理層側(cè)重結(jié)果指標(biāo)。對(duì)于數(shù)據(jù)分分析人員來(lái)說(shuō)要學(xué)會(huì)根據(jù)職位提供不同的數(shù)據(jù)。無(wú)流量不電商,對(duì)于流量分析,我們常用漏斗圖來(lái)做分析,幾乎每個(gè)流量的細(xì)分都可以用到漏斗圖。
用戶(hù)行為分析:通過(guò)對(duì)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如頁(yè)面瀏覽量、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化率、訂單完成率等指標(biāo),了解用戶(hù)的行為習(xí)慣和消費(fèi)趨勢(shì),以便優(yōu)化電商平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)和提高轉(zhuǎn)化率。
電商平臺(tái)應(yīng)該分析的數(shù)據(jù)和分析的規(guī)則如下:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo):網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)主要用來(lái)衡量網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)狀況,這里Ec數(shù)據(jù)分析聯(lián)盟暫將網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)下面細(xì)分為網(wǎng)站流量指標(biāo)、商品類(lèi)目指標(biāo)、以及供應(yīng)鏈指標(biāo)。
轉(zhuǎn)化分析 這里牽涉到一個(gè)問(wèn)題,評(píng)判一家電商企業(yè)需要用到的一些日常統(tǒng)計(jì)指標(biāo):店鋪的目標(biāo)用戶(hù)數(shù)量:一家店鋪的成交量,反映的是這家店鋪對(duì)于市場(chǎng)的影響以及用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。
電商數(shù)據(jù)指標(biāo)用戶(hù)用戶(hù)是電商”人-貨-場(chǎng)”體系的根基,沒(méi)有人來(lái),再優(yōu)質(zhì)的貨,再豪華的場(chǎng),也沒(méi)有任何意義。把用戶(hù)運(yùn)營(yíng)好,才有可能形成轉(zhuǎn)化。
o2o電子商務(wù)模式通常具備哪五個(gè)要素?
1、以用戶(hù)為中心 真正按照以用戶(hù)為中心來(lái)打造自己的服務(wù)體系,而不是產(chǎn)品為中心,在為商家拉新的同時(shí),還能通過(guò)一些工具和手段為其留住老客戶(hù),因?yàn)樯碳业慕^大多數(shù)利潤(rùn)來(lái)自于那些真正的老客戶(hù)。
2、O2O電子商務(wù)模式需具備五大要素:獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣、全面社交媒體與客戶(hù)在線(xiàn)互動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是在線(xiàn)支付。
3、O2O電子商務(wù)模式需要具備五個(gè)要素,分別是獨(dú)立網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣、全面社交媒體與客戶(hù)在線(xiàn)互動(dòng)、線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
4、在線(xiàn)離線(xiàn)/線(xiàn)上到線(xiàn)下,實(shí)現(xiàn)O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是在線(xiàn)支付。O2O,是Online To Offline的縮寫(xiě)。是指將線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的平臺(tái),這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó)。
引流拉新到底怎么做?
1、獲客拉新知識(shí)點(diǎn)總結(jié)獲取用戶(hù)的五種方式分別是:全面地推,形式多樣,如發(fā)傳單、掃樓、擺攤、企業(yè)線(xiàn)下合作等。廣告投放,線(xiàn)上聯(lián)合線(xiàn)下的廣告投放渠道。異業(yè)合作,線(xiàn)上線(xiàn)下互推、聯(lián)合打造活動(dòng)。
2、這種做法實(shí)際上是建立一個(gè)過(guò)渡頁(yè)面,當(dāng)用戶(hù)在微信中打開(kāi)下載鏈接時(shí),會(huì)跳轉(zhuǎn)至該頁(yè)面,并做一層遮罩引導(dǎo)用戶(hù)手動(dòng)【點(diǎn)擊右上角打開(kāi)瀏覽器下載App】,當(dāng)用戶(hù)完成該操作后,瀏覽器中會(huì)彈出相應(yīng)的App安裝包提供下載。
3、引流推廣方法:紅包利誘;寫(xiě)軟文;朋友互推;新浪微博引流;網(wǎng)紅推廣;QQ群引流;視頻推廣;線(xiàn)下圈子導(dǎo)入;店鋪推廣等等。
4、種引流方法,讓你0成本獲取精準(zhǔn)客戶(hù) 分銷(xiāo)裂變,通過(guò)分銷(xiāo)收益實(shí)時(shí)到賬查看零錢(qián)的方式,推動(dòng)用戶(hù)主動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)裂變拉新。(獎(jiǎng)勵(lì)) 任務(wù)裂變,通過(guò)完成相應(yīng)任務(wù)可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的方式,推動(dòng)用戶(hù)分享轉(zhuǎn)發(fā)。
5、引流推廣做法如下 找目標(biāo)人群 找目標(biāo)人群,在這類(lèi)人群經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景里做推廣引流。
6、網(wǎng)上引流方式。引流推廣方式:內(nèi)容推廣類(lèi),如微信公眾號(hào),百家號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、搜狐號(hào)等自媒體號(hào);短視頻直播類(lèi),如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app;通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提高銷(xiāo)量和拉新。
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