本篇文章給大家談?wù)勯_(kāi)發(fā)一個(gè)新用戶的成本，以及開(kāi)發(fā)一個(gè)新用戶的成本構(gòu)成對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、企業(yè)如何降低新客戶開(kāi)發(fā)成本
• 2、在客戶管理理論中,留住一個(gè)老客戶的費(fèi)用是開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶成本的幾...
• 3、為什么說(shuō)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶的27倍

企業(yè)如何降低新客戶開(kāi)發(fā)成本

1、想要降低營(yíng)銷(xiāo)成本可以考慮以下幾個(gè)方面：第一，理清報(bào)價(jià)結(jié)構(gòu)，定價(jià)定天下。根據(jù)產(chǎn)品的成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)客戶來(lái)制定合理的價(jià)格策略，既能提高利潤(rùn)率，又能吸引客戶。第二，做好訂單交付，讓客戶滿意。

2、市場(chǎng)手段 目前市場(chǎng)上有很多自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)工具，還有很多內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的課程、網(wǎng)站，你可以去了解下，這些方法幫你從百度、微信、qq、今日頭條、新聞app、知乎、豆瓣、淘寶、直播平臺(tái)，各種有人去的地方獲取關(guān)注。

3、第二就是要提供有吸引力的定價(jià)方案，例如提供優(yōu)惠、折扣或更靈活的付款方式，以吸引潛在客戶。從而通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能來(lái)提高客戶滿意度，增加客戶忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高收入。

在客戶管理理論中,留住一個(gè)老客戶的費(fèi)用是開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶成本的幾...

1、-5倍。通過(guò)向企業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)等部門(mén)和人員提供全面及個(gè)性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息分析能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護(hù)一系列與客戶以及商業(yè)伙伴之間卓有成效的“一對(duì)一關(guān)系”。

2、成本每個(gè)公司都不同，但是開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶，不如維護(hù)一個(gè)老客戶。維護(hù)好一個(gè)老顧客跟開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本是2比1。淘寶電商這個(gè)比例達(dá)到了3比1。一定會(huì)去做維護(hù)老顧客的一個(gè)工作。

3、西方營(yíng)銷(xiāo)專家菲利普科特勒的研究和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客的5倍，一個(gè)老顧客貢獻(xiàn)的利潤(rùn)是新顧客的16倍。這就是現(xiàn)在經(jīng)常提及的客戶關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)。

4、因?yàn)殚_(kāi)發(fā)新客戶的成本高，但是維護(hù)老客戶的成本低。不管從哪個(gè)角度說(shuō)，維護(hù)好老客戶都是大有俾益的。要知道，老客戶帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。和已成交的顧客維持良好關(guān)系帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。

為什么說(shuō)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶的27倍

1、西方營(yíng)銷(xiāo)專家的研究和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明：“爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客的5倍，一個(gè)老顧客貢獻(xiàn)的利潤(rùn)是新顧客的16倍?！边@就是現(xiàn)在經(jīng)常提及的客戶關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)。

2、一定會(huì)去做維護(hù)老顧客的一個(gè)工作。維護(hù)老顧客的一個(gè)原因是因?yàn)槌杀荆S護(hù)老顧客的一個(gè)目的是為了多次成交。

3、對(duì)老客戶如果關(guān)注不夠，很難使他們產(chǎn)生較高的忠誠(chéng)度。事實(shí)是，與老客戶繼續(xù)維持交易關(guān)系，遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)新客戶的成本要低得多。開(kāi)發(fā)新客戶的成本，往往要達(dá)到維系老客戶成本的4—5倍。

4、一般來(lái)說(shuō)保持一個(gè)老客戶所需要的成本是開(kāi)拓一個(gè)新客戶成本的百分之20。

5、一對(duì)一關(guān)系”。從而使企業(yè)得以提供更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度，吸引和保持更多的客戶，從而增加營(yíng)業(yè)額，并通過(guò)信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程有效地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

關(guān)于開(kāi)發(fā)一個(gè)新用戶的成本和開(kāi)發(fā)一個(gè)新用戶的成本構(gòu)成的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。