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本文目錄一覽：

• 1、5分鐘認(rèn)識(shí)主流新媒體營(yíng)銷框架
• 2、管理中,運(yùn)營(yíng)和運(yùn)行的區(qū)別
• 3、企微私域運(yùn)營(yíng)中的三個(gè)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

5分鐘認(rèn)識(shí)主流新媒體營(yíng)銷框架

新媒體營(yíng)銷的內(nèi)容體系包括以下幾個(gè)方面： 品牌形象傳播：包括企業(yè)的品牌定位、品牌理念、品牌故事、品牌口碑、品牌價(jià)值和品牌形象等方面的宣傳。 營(yíng)銷活動(dòng)策劃：包括各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、策略、執(zhí)行和監(jiān)測(cè)等。

how：如何，即營(yíng)銷方法，也就是營(yíng)銷的信息和內(nèi)容 measure%optimize：即監(jiān)測(cè)和優(yōu)化 這里同時(shí)要注意幾點(diǎn)：營(yíng)銷策略是when、how、where的組合。新媒體營(yíng)銷的一切營(yíng)銷行為都是可以被監(jiān)測(cè)的。

第一種是內(nèi)容營(yíng)銷，它是在新媒體平臺(tái)上通過(guò)創(chuàng)造有價(jià)值、有吸引力和與用戶需求相關(guān)的內(nèi)容來(lái)吸引和保留客戶。第二種是社交媒體營(yíng)銷，通過(guò)社交媒體平臺(tái)向潛在客戶宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，并與現(xiàn)有客戶進(jìn)行互動(dòng)。

微博營(yíng)銷，微博具有及時(shí)性、傳播快的特點(diǎn)。微博是一個(gè)天然的信息港，網(wǎng)友能各抒己見(jiàn)，靈活性大，這是微信所不具備的優(yōu)勢(shì)。

內(nèi)容塑造 新媒體營(yíng)銷的推廣渠道不同，展示內(nèi)容的方式也不同，但共同點(diǎn)是通過(guò)圖片、視頻、鏈接等形式進(jìn)行推廣。企業(yè)可以根據(jù)用戶的需求塑造內(nèi)容，不斷優(yōu)化和改進(jìn)內(nèi)容，通過(guò)創(chuàng)造性創(chuàng)新獲得用戶的關(guān)注。

管理中,運(yùn)營(yíng)和運(yùn)行的區(qū)別

1、運(yùn)營(yíng)從字面意思上看就是運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，是經(jīng)營(yíng)管理的手段、狀態(tài)和方式，包括策劃、調(diào)研、論證、營(yíng)銷、售后等，是一系列的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作行為組成的動(dòng)態(tài)過(guò)程。而運(yùn)行詞義較為單一，指移動(dòng)、進(jìn)行的意思。

2、經(jīng)營(yíng)含有籌劃、謀劃、計(jì)劃、規(guī)劃、組織、治理、管理等含義。經(jīng)營(yíng)和管理相比，經(jīng)營(yíng)側(cè)重指動(dòng)態(tài)性謀劃發(fā)展的內(nèi)涵，而管理側(cè)重指使其正常合理地運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)作是指運(yùn)行和操作，指進(jìn)行中的工作狀態(tài) 。

3、兩者的區(qū)別：運(yùn)營(yíng)指的是全局的運(yùn)行；營(yíng)運(yùn)指的是局部的運(yùn)行，即運(yùn)營(yíng)的實(shí)施部分。所以在管理中運(yùn)營(yíng)在前，營(yíng)運(yùn)在后。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)（內(nèi)容）是質(zhì)量，成本，時(shí)間和柔性，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。

4、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理通常負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。他們通常負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略、優(yōu)化流程、控制成本、提高效率、管理供應(yīng)鏈和物流等。營(yíng)運(yùn)經(jīng)理通常更注重于企業(yè)的日常營(yíng)運(yùn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)。

5、城市運(yùn)行就是指與維持城市正常運(yùn)作相關(guān)的各項(xiàng)事宜，主要包括對(duì)城市公共設(shè)施及其所承載服務(wù)的管理。城市規(guī)劃和建設(shè)最終還是為了服務(wù)城市運(yùn)行，服務(wù)市民。

企微私域運(yùn)營(yíng)中的三個(gè)關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)

1、私域運(yùn)營(yíng)能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)想要提高私域觸達(dá)率、單客回報(bào)率、顧客推薦率這三項(xiàng)指標(biāo)，還需選擇合適的SCRM工具和優(yōu)秀數(shù)字化服務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，來(lái)全面經(jīng)營(yíng)企業(yè)私域流量池，提升企業(yè)私域經(jīng)濟(jì)能力。

2、準(zhǔn)則三：私域流量應(yīng)該根據(jù)目的來(lái)做 私域的運(yùn)營(yíng)方式多種多樣，但我們的出發(fā)點(diǎn)必須明確，那就是吸引粉絲、賺錢、轉(zhuǎn)化粉絲、裂變、品牌建設(shè)、新產(chǎn)品測(cè)試、加強(qiáng)再購(gòu)買，還是創(chuàng)造大眾化的錢。

3、高頻業(yè)態(tài)通用人群場(chǎng)景的私域流量運(yùn)營(yíng) 比如餐飲、服裝、便利店、加油站、商超百貨等行業(yè)，只有一個(gè)目的，提頻、提頻，還是TM的提頻。

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